MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI

Unvan: VALERİ MOBİLYA İNŞAAT MİMARLIK MÜHENDİSLİK EMLAK OTOMOTİV MEDİKAL İTHALAT İHR. TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ.
Adres: ÇUKUROVA MAH. 85226 SK. NO: 19 B TOROSLAR / MERSİN
Vergi Dairesi: Liman
Vergi No: 9221510547
Telefon: 0546 903 56 01
Web Sitesi: www.valerimobilya.com.tr

Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.

ALICI

www.valerimobilya.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan, üyelik formunda veya sipariş esnasında bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişidir.
Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.valerimobilya.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, sipariş oluştururken ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı hakkında ön bilgilendirildiğini ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün/ürünlerin:

  • Cinsi ve türü

  • Miktarı

  • Marka/modeli

  • Rengi

  • Satış bedeli (KDV dahil)

  • Ödeme şekli

  • Teslimat adresi

Sipariş esnasında sistem üzerinde belirtilen bilgiler doğrultusunda geçerlidir.

Ürün fiyatına kargo bedeli dahil değil ise ayrıca sipariş ekranında belirtilir.

4. ÖDEME VE TESLİMAT KOŞULLARI

4.1 Ödeme

ALICI, ödemeyi aşağıdaki yöntemlerden biri ile gerçekleştirebilir:

  • Kredi Kartı

  • Banka Kartı

  • Havale / EFT

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde banka onayı alınmadan sipariş işleme alınmaz.

4.2 Teslimat

  • Stoklu ürünler 3–7 iş günü içerisinde kargoya verilir.

  • Üretim gerektiren ürünlerde teslim süresi 7–21 iş günü arasında değişebilir.

  • Özel üretim ürünlerde teslim süresi ürün sayfasında belirtilir.

Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.

Resmi tatil, mücbir sebep, doğal afet, tedarik zinciri sorunları gibi durumlarda teslim süresi uzayabilir.

4.3 Kargo Kontrolü

ALICI, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür.
Hasarlı veya eksik ürün durumunda kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturulmalıdır.
Tutanak bulunmayan hasar bildirimleri kabul edilmeyebilir.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

  • Ürünün kullanılmamış olması

  • Montajının yapılmamış olması

  • Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması

  • Tekrar satılabilir niteliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir

Cayma bildirimi yazılı olarak veya telefon yoluyla yapılmalıdır.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

  • Kişiye özel üretilen ürünler

  • Özel ölçü ile üretilen ürünler

  • Kurulumu yapılmış ürünler

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

  • Ambalajı açılmış ve tekrar satılamayacak durumda olan ürünler

6. İADE ŞARTLARI

  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünler 10 gün içinde SATICI’ya gönderilmelidir.

  • Ürün kontrol edildikten sonra iade onaylanır.

  • Ücret iadesi 7–14 iş günü içerisinde ödeme yapılan yöntemle gerçekleştirilir.

Kredi kartı iadelerinde bankaya bağlı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

7. GARANTİ VE AYIPLI ÜRÜN

Teslim edilen ürünün ayıplı çıkması halinde ALICI, 6502 Sayılı Kanun kapsamında:

  • Ücretsiz onarım

  • Ürün değişimi

  • Bedel iadesi

  • Ayıp oranında indirim

haklarından birini talep edebilir.

Kullanım hatasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

8. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, yangın, sel, savaş, pandemi, resmi kararlar, tedarik zinciri aksaklıkları gibi SATICI’nın kontrolü dışında gelişen durumlarda SATICI sorumlu tutulamaz.

Bu durumlarda teslim süresi ertelenebilir veya sipariş iptal edilerek ücret iadesi yapılabilir.

9. KİŞİSEL VERİLER

ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 Sayılı KVKK kapsamında işlenmekte olup, detaylı bilgi Gizlilik Politikası sayfasında yer almaktadır.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda:

  • Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri,

  • Sınırı aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.valerimobilya.com.tr üzerinden sipariş verdiği anda işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI BİLGİLERİ

VALERİ MOBİLYA İNŞAAT MİMARLIK MÜHENDİSLİK EMLAK OTOMOTİV MEDİKAL İTHALAT İHR. TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ.
ÇUKUROVA MAH. 85226 SK. NO: 19 B TOROSLAR / MERSİN
Vergi Dairesi: Liman
Vergi No: 9221510547
Telefon: 0546 903 56 01